Conditions Générales de Vente 
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise SUBLIM' et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises proposées sur ce site.
Toute prestation accomplie par la société SUBLIM' implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
1. Produits et prix
- Les offres de vente sont valables dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité ou non du produit est indiquée dans le détail du produit.- Les prix de nos produits sont indiqués en € (euros)TTC hors frais de livraison.
Une participation aux frais de livraison vous sera demandée en supplément. Elle dépendra de votre commande et vous sera indiquée dans votre panier. (détails dans le paragraphe 4.1 FRAIS de LIVRAISON).
- Les prix de nos produits et services peuvent varier au cours de l’année, à tout moment et sans préavis.
- Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits que nous fournissons et/ou de refuser toute commande anormale ou passée de mauvaise foi.
- Les factures sont libellées en € (euros). Dans un souci de préservation de l’environnement, nous n’imprimons pas les factures. Vous les recevrez par mail (et pourrez les imprimer vous-même si vous le souhaitez).
2. Modalités d'achat en ligne
Pour commander les articles souhaités, cliquez sur l’onglet « BOUTIQUE » dans le menu en haut de la page d’accueil, puis sur « PLUS » dans la catégorie produits qui vous intéresse.Entrez ensuite dans la fiche produit en cliquant sur son nom, choisissez la quantité désirée ainsi que le modèle puis cliquez sur "AJOUTER".
A chaque ajout de produit, vous avez le choix de :
« Revenir à la boutique » pour continuer vos achats
« Voir mon panier » pour voir la liste des articles présents dans votre panier et éventuellement passer commande.
Dans votre panier, vous avez à tout moment, la possibilité de supprimer un article ou de modifier sa quantité.
Vous pouvez accéder à tout moment à votre panier, en cliquant sur l’icône « Caddie »
en haut à droite présent sur toutes les pages du site.Pour commander, cliquez sur « Poursuivre votre commande ».
Vous allez ensuite entrer vos coordonnées de livraison qui peuvent être différentes de votre adresse de facturation. Dans ce cas, cochez la case située sous les informations de livraison.
Renseignez ensuite le mode de livraison désiré (Colissimo, Lettre suivie ou Mondial Relay).
Un de ces modes peut ne pas vous être proposé (si les caractéristiques de votre commande ne le permettent pas). Voir le paragraphe 4 « LIVRAISON ».
Choisissez ensuite votre mode de paiement (Paypal avec compte Paypal ou carte bancaire, chèque bancaire). Voir le paragraphe 3 « MODALITES DE PAIEMENT ».
Vous aurez ensuite accès à votre récapitulatif de commande faisant apparaitre :
}2 encadrés avec le numéro, la date et l’heure de votre commande, ainsi que vos coordonnées
- Le détail des articles commandés (référence, quantité, prix)
- Le mode de livraison choisi et son tarif
- Le moyen de paiement choisi
Pour confirmer votre commande et payer, cliquez sur « Confirmer ma commande et procéder au paiement ».
Vous pouvez alors procéder au paiement et/ou imprimer votre commande.
N’oubliez pas d’envoyer par mail ou via la rubrique CONTACT, votre fichier photo / montage avec vos nom et prénom et le numéro de votre commande.
En cas d’inactivité prolongée de la connexion, il est possible que la sélection des produits choisis avant cette inactivité ne soit plus garantie. Vous êtes alors invité à reprendre votre sélection de produits depuis le début.
3. Modalités de paiement
3 modes de paiement sont disponibles pour régler votre commande :
- Carte Bancaire ou compte PAYPAL (géré par PAYPAL)
- Chèque (à envoyer à l’adresse indiquée par mail). Votre commande sera prise en compte après encaissement de votre paiement.
Peu de temps après avoir réglé votre commande par carte bancaire ou Compte PAYPAL, vous recevrez un e-mail d'accusé de réception confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Ce mail vous sera envoyé à réception du chèque si ce mode de paiement a été choisi.
4. Livraison et retours
Tous nos colis sont livrés en Colissimo, Lettre Suivie (Groupe La Poste) ou en relais Colis (Mondial Relay), selon les options de livraison que vous avez choisis.4.1 Frais de livraison
Les frais de livraison comprennent les frais de transport et d’emballage. Ils dépendent du mode de livraison choisi.
Vous trouverez ci-dessous les tarifs en fonction de l’option choisie.
COLISSIMO
LETTRE SUIVIE
MONDIAL RELAY
4.2 Expédition et délais de livraison
Nous nous engageons à effectuer la fabrication des articles commandés, dans la mesure du possible, dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la réception de votre paiement par carte bancaire / compte Paypal ou de votre chèque bancaire.
Il faut y ajouter les délais indicatifs de livraison Colissimo (2 jours ouvrables), Lettre Suivie (2 jours ouvrables) ou Mondial Relay (3 à 6 jours ouvrés)
Une fois que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail d'avis d'expédition confirmant que votre commande a été traitée. Cet e-mail contiendra tous les détails relatifs à votre commande (informations de suivi notamment).
Si vous commandez un cadeau, pensez à fournir votre propre adresse e-mail plutôt que celle du destinataire.
Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail figurant sur votre commande est exacte ou que l'e-mail n'a pas été envoyé directement dans un dossier de courrier indésirable.
Livraison gratuite à Parentis en Born (40160), Ychoux (40160) et Biscarrosse (40600) : Nous prendrons contact avec vous par téléphone, dès que votre commande sera prête, pour convenir d’un rendez vous de livraison (uniquement les lundi et jeudi)
Livraison en relais Colis « Mondial Relay »: Un e-mail ou un SMS vous sera envoyé par Mondial Relay quand votre colis sera disponible. Après avoir présenté une pièce d’identité au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis. Vous en validerez la réception par une signature électronique.
Le commerçant tient votre colis à disposition pendant 14 jours. Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur. Dans ce cas, si vous souhaitez une réexpédition, vous serez redevable une nouvelle fois des frais de ports.
Livraison postale (Collissimo / lettre suivie) : si vous n'êtes pas sur place pour une livraison postale ou si votre commande ne peut être livrée, un avis de passage indiquant les modalités d'enlèvement sera laissé. Dans la plupart des cas, vous pourrez récupérer votre commande au bureau de Poste le plus proche ou prévoir une nouvelle livraison.
4.3 Livraison et retours
Le client s’engage à prendre livraison des marchandises livrées à l’adresse qu’il a indiquée sur son bon de commande. Il s’engage à être présent à l’adresse de livraison lors de la présentation du colis par les services postaux, ou à défaut, de prendre possession du colis à l’adresse, aux horaires et dans les délais indiqués par ces derniers.
Si lors de la livraison, l’aspect extérieur du colis n’est pas parfait, nous vous invitons à procéder à son ouverture en présence des services ^postaux afin de vérifier l’état des produits livrés.
En cas de dommages aux produits, veuillez les détailler précisément sur le bon de livraison et en adresser un double à la société Sublim’(sublimsublim@live.fr) dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison.
5. Droit de rétractation
Le service que nous proposons correspond à une fourniture de biens réalisée selon les spécifications du consommateur et nettement personnalisées, ne pouvant être réexpédiées, selon les termes de l’article L. 121-20-2 du Code de la Consommation.Tout droit de rétractation est par conséquent exclu.
6. Personnalisation, droits photos, moeurs
Le fichier envoyé par mail peut être une photographie, un texte , un logo.
Les formats photo acceptés sont .jpeg >50ko
Dans le cas d’une photo ou d’un logo, assurez vous qu’il soit de bonne qualité.
Vous déclarez disposer de l’intégralité des droits sur les photographies dont vous demandez la reproduction.
La société Sublim’ se réserve le droit de ne pas honorer les commandes contrevenant à l’ordre public ou aux bonnes mœurs. Vous vous engagez donc expressément et sous votre seule responsabilité à ne pas utiliser les services de ce site à des fins pornographiques, pédophiles, racistes et plus généralement portant atteinte de quelque façon que ce soit aux droits de tiers.
Le Prestataire décline toute responsabilité quant à l’utilisation et au contenu des produits commandés sur le site.